Politique de confidentialité

1. Renseignements que nous recueillons

TnD Canada Inc. (« nous » ou « notre ») recueille des renseignements personnels afin d’offrir des services télécom de haute qualité. Ces renseignements comprennent :

• Coordonnées : nom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale.
• Données réseau : renseignements fournis pour la configuration du matériel ou la planification de projets de câblage structuré.
• Informations d’utilisation : adresses IP, préférences en matière de témoins et interactions avec notre site via Google Analytics.

2. Conformité à la LPRPDE (Canada)

En tant qu’entreprise canadienne établie en Ontario, nous nous conformons entièrement à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous respectons les 10 principes d’équité en matière d’information :

• Responsabilité : Nous protégeons tous les renseignements personnels sous notre contrôle.
• Détermination des fins : Nous indiquons pourquoi nous recueillons les renseignements avant ou au moment de la collecte.
• Consentement : Votre connaissance et votre consentement sont requis pour la collecte, l’utilisation ou la communication.
• Limitation de la collecte : Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire aux fins identifiées.
• Limitation de l’utilisation, de la communication et de la conservation : Les données sont conservées seulement aussi longtemps que nécessaire.
• Exactitude : Nous maintenons des renseignements exacts, complets et à jour.
• Mesures de protection : Nous protégeons les données au moyen de mesures physiques, organisationnelles et technologiques sécurisées.
• Transparence : Nos pratiques de confidentialité sont claires et accessibles.
• Accès individuel : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de les corriger.
• Contestations : Vous pouvez nous contacter pour toute question ou plainte concernant notre conformité.

3. Protection et conservation des données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Toutes les communications sur notre site passent par des canaux HTTPS sécurisés. Les détails de configuration préparatoire des routeurs ou commutateurs sont conservés sur des systèmes isolés et ne sont jamais exposés au public.

4. Nous joindre

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité ou souhaitez demander l’accès à vos données personnelles ou leur correction en vertu de la LPRPDE, veuillez nous contacter à :